Toyota предложила владельцам электрокросов bZ4X выкупить их машины

Компания Toyota пока не смогла решить проблему с дефектом ступицы у нового электрического кроссовера bZ4X. Из-за того, что неисправность носит характер опасной, и по этой причине владельцы не могут эксплуатировать машины, а отзыв по крайней мере сейчас не имеет смысла, производитель предложил выкупить автомобили.

Уточняется, что точная сумма будет обсуждаться с каждым покупателем отдельно, в зависимости от состояния, пробега и других обстоятельств. Очевидно, на это согласятся не все, так как вряд ли производитель покроет дилерские наценки, с которыми столкнулись многие, если не все клиенты.

По этой причине есть и другие варианты. Так, тем, кто согласен дождаться отзыва, производитель предлагает временный сменный автомобиль, компенсацию расходов на топливо, 5000 долларов на платежи по кредиту, расширенную гарантию и бесплатную зарядку на срок, эквивалентный времени простоя электромобиля. Впрочем, такой опцион появился ещё месяц назад, когда была выявлена проблема, а вот выкуп авто добавили только сейчас.

Напомним коротко о сути проблеме: в конце июня производитель объявил отзывную кампанию 2,7 тысяч кроссоверов Toyota bZ4X в связи с обнаружением конструктивно ослабленных болтов ступицы, что чревато срывом автомобиля с колёс. Аналогичная проблема коснулась и 2,6 тысяч соплатформенных Subaru Solterra.

Теперь, впрочем, очевидно, что проблема оказалась глубже: возможно, конструкция подвески такова, что болты раскручиваются при любых обстоятельствах, и теперь производителю нужно переделывать узел целиком.